eAcute samlar alla ärenden som rör vårdkedjan i en enda, samordnad helhet. Det underlättar smidlig hantering av ärenden både före och under vården.
Kontakten mellan patienten och vårdgivaren är inte en enskild händelse, utan en del av hela vårdkedjan. När kontakten är tydlig och vägledd underlättar det både patientens upplevelse och organisationens dagliga arbete.
eAcute är utformat för att integrera digitala kontakter i vårdkedjan på ett kontrollerat och konsekvent sätt.
Digitala ärenden sköts före vården, under vården och som stöd till vården. Patienten har kontakt med vårdgivaren i flera olika skeden.
I praktiken är ärendena ofta utspridda över flera olika kanaler. Detta belastar både patienten och organisationen och försvårar hanteringen av vårdkedjan som helhet.
Det behövs en tydlig digital kanal för alla ärenden, inte isolerade lösningar.
eAcute är en sammanhållen digital kanal för patientkontakter som används i olika skeden av vårdkedjan. Den möjliggör kommunikation mellan patienten och vårdgivaren, men också mellan vårdgivare, under vården och stödjer denna. eAcute är utformad specifikt för hälso- och sjukvårdens behov och fungerar som en del av Acute-helheten, vilket kompletterar vårdens operativa kärna. Lösningen finns tillgänglig i färdiga Standard- och Premium-versioner för olika behov.
Vem passar eAcute för?
eAcute är utformat som en tilläggsmodul till patientinformationssystemet Acute, men kan även användas utan integration.
När digitala tjänster är en integrerad del av vårdkedjan blir hela serviceupplevelsen tydligare.
I Acute och eAcute finns en tydlig rollfördelning:
Tillsammans bildar de en samordnad helhet där ärendehanteringen stöder vården istället för att belasta den.
eAcute är en färdig lösning som kan tas i bruk utan omfattande utvecklingsprojekt. Kunden behöver inte bygga upp en egen digital tjänst från grunden, utan får tillgång till en fungerande tjänstekanal som är utformad för hälso- och sjukvården. Lösningen finns i standardversion eller som Premium-version, vilket gör det möjligt att implementera tjänsten under organisationens eget varumärke.
| Funktion | Standard | Premium |
| Offentlig tidsbokningskalender | Ja | Ja |
| Identifiering och ombudshantering | Ja | Ja |
| Acute-insidan | Ja | Ja |
| Videomottagningar (även anonymt) | Ja | Ja |
| Rapporter | Ja, standard | Ja, omfattande |
| Chattjänstkanaler | Ja, standard | Ja, omfattande |
| Kundportal | Ja, standard | Ja, omfattande |
| Mobilapplikation | Tillgänglig till separat pris | Tillgänglig till separat pris |
| Icke-brådskande kommunikation | Ej tillgängligt | Ja |
| Formulärredigerare | Ej tillgängligt | Ja |
| Företagsportal | Ej tillgängligt | Tillgänglig till separat pris |
| Gränssnitt för hemvård/rehabilitering | Ej tillgängligt | Tillgänglig till separat pris |
| CO²-mätare | Ej tillgängligt | Ja |
| Kundens egen grafiska profil | Ej tillgängligt | Ja |
| Fjärrdiagnostikenheter | Ej tillgängligt | Tillgänglig till separat pris |
| Chattbot | Ej tillgängligt | Tillgänglig till separat pris |
| AI (chattbot) | Ej tillgängligt | Tillgänglig till separat pris |
| Smart HTA-lösning | Ej tillgängligt | Tillgänglig till separat pris |
| Onlinebetalningslösningar | Ej tillgängligt | Tillgänglig till separat pris |
| Verktyg för behörighetsadministration | Ej tillgängligt | Tillgänglig till separat pris |
eAcute är utformat för att fungera som en del av ett större hälso- och sjukvårdssystem. Lösningen stöder interoperabilitet med andra system och utnyttjar Acutes vidareutvecklade gränssnitt.
Systemet kan utökas och vidareutvecklas i takt med att organisationens behov förändras.
eAute bygger på SAG Flowmedic Oy:s eKonsultaatio-lösning, som finns på marknaden. eKonsultaatio är ett system som är registrerat i Valviras Astori-register.
Här hittar du svar på vanliga frågor om eAcute.
Se vanliga frågorLåt oss gå igenom er organisations behov och se hur eAcute kan underlätta hanteringen av vårdkedjan som en del av Acute-helheten.
Kontakta Vitec Acutes säljavdelning