Fiplan kuluttajalaskutus
Älykäs kuluttajalaskuttamisen alusta Acute-potilastietojärjestelmässä
Fipla auttaa terveyspalveluyrityksiä yksinkertaistamaan kuluttajalaskutusta ja ottamaan siitä enemmän irti. Aiemmin staattinen ja näkymättömissä tapahtunut laskutus muuttuu Fiplan avulla vaivattomaksi ja miellyttäväksi interaktiiviseksi kokemukseksi. Alusta tarjoaa mahdollisuuden myös useille erilaisille lisätoimenpiteille laskunmaksuhetkessä, kuten asiakaspalautekyselyille ja lisäpalveluiden markkinoimiselle.
Ominaisuudet
Kuluttajalaskutus
- valmis integraatio Acuten ja Fiplan välillä, kustannustehokas ja nopea käyttöönotto
- käytä nykyisiä Acute-työkaluja laskun lähettämiseen ja laskustatuksen seuraamiseen
- laskun lähetysnappi suoraan Acute-käyttöliittymässä
- laskut lähetetään matalan kynnyksen laskulinkkeinä SMS:nä ja sähköpostiin
- nopeat maksuajat, jopa 60 % kuluttaja-asiakkaista maksaa avoimen laskun 3 päivän sisällä
- virheettömät maksut oikealla viitetiedolla ja loppusummalla
- alusta mahdollistaa myös kaksisuuntaisen kommunikaation asiakkaan ja palveluntarjoajan välillä suoraan laskupohjassa
- automaattinen perintätoimeksiantojen käynnistys ilman manuaalisia välivaiheita
Asiakastyytyväisyyskyselyt
- NPS-kyselyn ja avoimen palautelomakkeen voi tarjota heti maksun jälkeen vastattavaksi
Markkinointiviestintä
- viesti kuluttaja-asiakkaalle ajankohtaisista tuotteista ja palveluista maksamisen yhteydessä
Lisämyynti
- lisäpalveluiden ja -tuotteiden myynti ja markkinointi onnistuu kätevästi alkuperäisen laskun maksuhetkessä
Eräpäivän siirto (tulossa myös Acute-integraatioon vuoden 2024 aikana)
- eräpäivän siirto sujuu kivuttomasti suoraan laskunäkymän kautta
Lisätietoja
info@fipla.com
+358 50 300 9800