Carecode kommunikaatiopalvelu

Terveydenhuollon kommunikaatiopalvelu

Carecode on pilvipohjainen kommunikaatiopalvelu sosiaali- ja terveydenhuoltoon. Se mahdollistaa sujuvan ja tietoturvallisen viestinnän lääkäreiden, hoitajien ja potilaiden välillä. Palvelu on helppo ja nopea ottaa käyttöön. Ohjelmisto on selainpohjainen ja se toimii ilman asennusta lähes kaikilla laitteilla, mukaan lukien mobiililaitteet. Se helpottaa ja tehostaa ammattilaisten arkea ja lisää asiakastyytyväisyyttä.

OMINAISUUDET

• Chat
  Tietoturvallinen viestintä reaaliajassa tai viiveellä. Potilaan kanssa tai ammattilaisten kesken. Käytännöllinen työkalu puhelimen ja sähköpostin korvaamiseksi.
• Etävastaanotot
  Potilaiden hoito etänä kotona tai esim. etätoimipisteessä. Videopuhelut potilaan ja hoitohenkilökunnan välillä suoraan selaimessa. Toimii hyvin myös mobiililaitteilla.
• Työnohjaus
  Mahdollisuus rakentaa laajasti hoitopolkuja tapaus- ja käyttäjäkohtaisesti. Viestit voidaan ohjata automaattisesti oikealle vastaanottajalle.
• Virtuaalinen odotushuone
  Potilaiden viestit voidaan automaattisesti ohjata odottamaan sopivaa vastaanottajaa.
• Tietoturva
  • Auditoidaan säännöllisesti
  • Palvelu tarjotaan Suomesta (ei ulkomaalaisia palvelimia)
  • Rekisteri on asiakkaan, täten myös tiedot
  • Tuottamisessa ei käytetä kolmansien osapuolien sovelluksia, jotka pääsisivät käsiksi tietoihin
  • GDPR:n mukainen

Acute-integraation avulla potilaskäyttäjät voidaan tuoda palvelun piiriin automaattisesti ja vaivattomasti.

LISÄTIETOJA