Palvelemme Acute-käyttäjiä myös kesäaikaan
Sujuva arki ei jää kesätauolle – varmistamme tuen saatavuuden myös lomakaudella.
Huolehdimme palvelun jatkuvuudesta myös kesän aikana, jotta arki sujuu häiriöttä lomakaudellakin. Asiakasportaalimme on käytettävissä ympäri vuorokauden, viikon jokaisena päivänä, myös silloin kun Service Desk ei ole tavoitettavissa.
Asiakasportaalin kautta käyttäjät voivat seurata palvelupyyntöjen tilaa, tutustua ohjeisiin sekä jättää uusia tukipyyntöjä helposti ja turvallisesti ajasta ja paikasta riippumatta. Näin varmistamme, että tuki ja tieto ovat saatavilla silloin, kun niitä eniten tarvitaan.
Seuraamme palvelun tilaa aktiivisesti myös kesän aikana, ja käsittelemme kiireelliset asiat mahdollisimman nopeasti. Asiakaspalvelun yhteystiedot sekä linkin asiakasportaaliin löydät verkkosivuiltamme:
Toivotamme aurinkoista ja sujuvaa kesää kaikille asiakkaillemme!