Movendos mBooking -ajanvarausjärjestelmä

Asiakaslähtöinen sähköinen terveydenhuollon ajanvarausjärjestelmä

Movendos mBooking on nykyaikainen ajanvarausjärjestelmä, joka ohjaa asiakkaan oire- ja tarvepohjaisesti oikealle ammattilaiselle oikean mittaisella ajalla. Palvelu soveltuu sekä työterveysasiakkaiden, itse maksavien asiakkaiden että muiden asiakasryhmien ajanvaraukseen. Movendos mBooking on moderni ja skaalautuva pilvipalvelu, jonka avulla ajanvaraus onnistuu sujuvasti myös älypuhelimella. Acute-potilastietojärjestelmään tehdyn integraation ansiosta työterveyden ammattilaisten kalenterien hallinta tapahtuu Acutessa.

OMINAISUUDET

  • Oire- ja tarvepohjainen ajanvarausjärjestelmä, joka ohjaa asiakkaan sopivalle asiantuntijalle ja oikeaan toimipisteeseen oikeanmittaisella vastaanottoajalla
  • Täysin muokattavissa ja brändättävissä terveyspalveluntarjoajan tarpeisiin
  • Erilliset räätälöitävät ajanvarauspolut erilaisille asiakasryhmille, kuten työterveysasiakkaille, itse maksaville tai palveluseteliasiakkaille
  • Työterveysasiakkaiden ajanvarauspolun erityisominaisuudet
    • Järjestelmä tarjoaa vain asiakkaan työterveyssopimukseen kuuluvia palveluita
    • Ohjaus tapahtuu suoraan yrityskohtaisille vastuulääkäreille ja hoitajille (tieto Acutesta). Myös vastuufysioterapeutit ja vastuupsykologit ovat määriteltävissä.
    • Mahdollisuus tarjota koodeilla yritys- tai tarvekohtaisesti korvamerkittyjä aikoja vain rajatulle asiakasryhmälle
  • Ajanvarauksen jälkeen automaattinen ohjeistus vastaanottoon liittyen
  • Tekstiviestivahvistus varatusta ajasta
  • Tapaamisajan peruutus internetissä varauskoodilla
  • Itse maksavan asiakkaan luonti Acuteen automaattisesti, mikäli asiakas ei ole asioinut aiemmin
  • Helppokäyttöinen ja nykyaikainen palvelu, joka on skaalautuvasti koska tahansa käytettävissä tietokoneilla, mobiililaitteilla ja älypuhelimilla
  • Mahdollisuus kerätä tekstiviesteillä asiakaspalautetta vastaanottokäyntien jälkeen
  • Integroitu Acute-potilastietojärjestelmään (REST API-rajapinta). Saatavilla olevien vastaanottoaikojen hallinnointi tapahtuu täysin Acute-järjestelmässä.