Uudenmaan Työterveys: Ketterä potilastietojärjestelmä mukautuu arkeen

Uudenmaan Työterveys valitsi potilastietojärjestelmäksi Vitec Acuten, koska pilvipohjainen ratkaisu vastasi organisaation toiveisiin.

Kun Uudenmaan Työterveys aloitti toimintansa vuonna 2018, edessä oli suuri muutos. Kunnallisten työterveyslaitosten yhdistyessä osakeyhtiöksi tarvittiin myös uusi, moderni potilastietojärjestelmä, joka tukisi kasvavan organisaation tarpeita. Valinnaksi muodostui Vitec Acute, jonka pilvipohjainen ratkaisu vastasi organisaation toiveisiin.

– Yksi keskeinen kriteeri meille oli, että potilastietojärjestelmä on SaaS-pohjainen pilvipalvelu. Se toimii joustavasti ja on myös tehostanut toimintaamme alusta asti, kertoo Paula Lahti, joka toimii Acuten pääkäyttäjän roolissa Uudenmaan Työterveydessä.

Käyttöönotosta jatkuvaan kehitykseen

Alkuvaiheessa Vitec Acuten käyttöönotto vaati koko organisaatiolta uuden järjestelmän omaksumista. Kaikilla aikaisemmilla työterveystoimijoilla oli ollut käytössä hyvin erilaisia järjestelmiä, joten muutos oli suuri.

– Koko henkilöstö oppi käyttämään uutta järjestelmää alusta asti, ja yhteistyö Vitec Acuten asiantuntijoiden kanssa auttoi merkittävästi. Meidän yhteyshenkilömme oli hyvänä tukena, ja kävimme läpi vaihe vaiheelta, miten järjestelmä saadaan valjastettua tehokkaaseen käyttöön, kertoo talouspäällikkö Susanna Sunila-Eklund.

Vuosien varrella potilastietojärjestelmän rooli on jatkuvasti kasvanut ja käyttötarkoitukset kehittyneet sen myötä. Nykyään Acute on keskeinen työkalu Uudenmaan Työterveyden toiminnan pyörittämisessä, ja uusia ominaisuuksia otetaan käyttöön jatkuvasti.

– Olemme panostaneet esimerkiksi sähköisiin palveluihin ja Acuten mahdollistamiin yhteistyökumppanuuksiin, kuten Movendoksen (nykyisin Oiva Health) palveluun. Tarkoituksena on jatkuvasti kehittää palveluita asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti, Paula kertoo.

Helppokäyttöinen järjestelmä ohjaa käyttäjää

Vitec Acute on saanut henkilöstöltä positiivista palautetta helppokäyttöisyydestään ja joustavuudestaan. Järjestelmä ohjaa käyttäjää loogisesti ja varmistaa, että tarvittavat tiedot tulevat tallennettua oikein.

– Moni, joka on aiemmin työskennellyt eri potilastietojärjestelmien parissa, kokee Acuten selkeäksi ja helppokäyttöiseksi. Käyttöliittymä on intuitiivinen, ja tarvittavat tiedot löytyvät helposti, Paula sanoo.

Taloushallinnon ja laskutuksen näkökulmasta Acute tarjoaa kattavat ominaisuudet, joskin kehitykselle on edelleen tarvetta myös Uudenmaan Työterveydessä.

– Raportointitarve kasvaa jatkuvasti, kun sekä asiakkaat että johto haluavat entistä tarkempaa tietoa. Olemme iloisia siitä, että muun muassa raportointiin liittyviä kehityshankkeita on käynnissä, ja odotamme innolla uusia työkaluja, jotka helpottavat arkeamme entisestään, Susanna kertoo.

Yhteistyön merkitys ja tulevaisuus

Vitec Acuten kanssa tehty yhteistyö on ollut tiivistä alusta asti, ja Uudenmaan Työterveys arvostaa erityisesti asiakaslähtöistä palvelua.

– Tukipyyntöihin vastataan nopeasti, ja kehitysehdotukset otetaan huomioon. Olemme tehneet käyttökokemuksemme perusteella kehitysehdotuksia, ja on hienoa nähdä, miten ne nyt etenevät. Tämän ansiosta voimme luottaa siihen, että Acute kehittyy jatkuvasti vastaamaan toimintaympäristömme tarpeita, Paula sanoo.

Tulevaisuudessa Uudenmaan Työterveys haluaa jatkaa digitaalisten palveluiden kehittämistä ja hyödyntää Vitec Acuten uusia ominaisuuksia entistä tehokkaammin.

– Meillä on käytössämme toimiva ja moderni järjestelmä, jonka kehitystyö jatkuu. Sote-alalla toimintaympäristö muuttuu jatkuvasti, ja haluamme ehdottomasti pysyä kehityksen mukana. Vitec Acuten kanssa se on mahdollista, Susanna toteaa.